FAQ

FOIRE À TOUTES LES QUESTIONS

 

Comment passer commande ?

Vous pouvez commander directement sur notre site internet www.zeneattude.com ou en appelant au 07 687 657 98.

Vous avez le choix entre 3 formules : Express, Equilibre et Zen.

  • La formule Express (comme son nom l'indique) peut être commandée au dernier moment, c'est à dire jusqu’à 11h00.
  • Les formules Equilibre et Zen (pas d'indice dans le nom ici) sont à commander avant 10h00.

Y a-t-il un minimum de commande ?

ZenEatTude vous livre pour un montant minimum de commande de 8€ TTC.

Les plats sont-ils livrés chauds ?

Tous les produits sont livrés froid, dans le respect des règles d'hygiènes.

Les produits "chauds" proposés par ZenEatTude sont des produits à faire réchauffer. Après 2 minutes au micro-ondes à puissance moyenne, ceux-ci conservent toutes leurs qualités gustatives.

 

Comment sont conditionnés vos repas ?

Chaque repas vous est livré avec un kit couverts, une serviette et un petit pain, dans un sac kraft.

Les contenants pour les plats, les couverts et les serviettes sont biodégradables.

 

Comment vous régler ?

Vous pouvez payer votre facture par espèces, tickets restaurant ou carte bleue.

Le paiement avec la carte "ticket restaurant" est à l'étude. Nous vous tiendrons informer dès que c'est opérationnel.

Il est possible de régler par virement ou chèque pour les professionnels uniquement.

 

Où se trouve le lieu de fabrication / votre cuisine ?

Le laboratoire se situe à Verrières-en-Anjou. Nous vous rappelons qu'un retrait sur place n'est pas possible pour des raisons d'organisation.

 

Quels sont les principaux ingrédients allergènes que l’on peut potentiellement trouver dans les repas ZenEatTude ?

Les matières premières suivantes peuvent être utilisées : céréales contenant du gluten (blé, seigle, orge, avoine, épeautre) et produits à base de ces céréales, crustacés et produits à base de crustacés, mollusques et produits à base de mollusques, œufs et produits à base d’œufs, poissons et produits à base de poissons, arachides et produits à base d’arachides, soja et produits à base de soja, lait et produits à base de lait (y compris lactose), fruits à coques dont : amandes, noisettes, noix, noix de cajou, noix de pécan, pistaches et produits à base de ces fruits, céleri et produits à base de céleri, moutarde et produits à base de moutarde, graines de sésame et produits à base de graines de sésame.

 

Puis je vous commander un repas pour le soir ?

Il nous arrive parfois d’être sollicité par les salariés, une fois rentrés chez eux ! Cependant, nous ne sommes pas structurés aujourd'hui pour répondre correctement à ce type de demande.

Le concept ZenEatTude est de livrer ces clients le midi, du lundi au vendredi.

Il vous est totalement possible de commander un plat le midi, pour la ramener chez vous le soir, à condition de posséder un lieu réfrigéré pour conserver votre plat.